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Términos y condiciones

Última actualización: 1 de abril de 2025


Bienvenido a UniOnline. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web www.unionline.io, así como la inscripción, participación y certificación en nuestros programas académicos. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estas disposiciones.


1. Definiciones

  • UniOnline: Plataforma de educación online que facilita la obtención de títulos universitarios de pregrado y posgrado, en convenio con instituciones acreditadas.
     
  • Usuario: Persona que accede al sitio web, ya sea como visitante, postulante o estudiante inscrito.
     
  • Estudiante: Usuario matriculado en un programa académico.
     
  • Terceros aliados: Universidades, organismos certificadores o instituciones asociadas a UniOnline.
     

2. Servicios Ofrecidos

UniOnline ofrece programas académicos online en convenio con universidades acreditadas, con opciones de:


  • Titulación por acreditación de saberes y experiencia profesional.
     
  • Carreras universitarias y posgrados con modalidad 100% online.
     
  • Capacitaciones y cursos especializados.
     

Los programas están sujetos a requisitos académicos y administrativos, establecidos por las universidades en convenio.


3. Requisitos de Admisión

El usuario debe cumplir con los requisitos específicos de cada programa, los cuales pueden incluir:


  • Certificados de educación previa.
     
  • Evidencia de experiencia laboral o conocimientos previos en el área de estudio.
     
  • Documentación legal solicitada por la universidad en convenio.
     

La admisión está sujeta a validación por parte de UniOnline y sus instituciones aliadas.


4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de www.unionline.io, incluyendo textos, imágenes, videos, software y material académico, es propiedad de UniOnline o de sus universidades aliadas y está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o comercialización de este contenido.


5. Uso del Sitio y Responsabilidades del Usuario

Al acceder a UniOnline, el usuario se compromete a:


- Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de inscripción.
- Respetar las normas académicas y de conducta establecidas por las universidades en convenio.
- No compartir credenciales de acceso con terceros.
- No realizar actividades fraudulentas o que afecten la integridad del sistema.


Cualquier incumplimiento podrá resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario sin derecho a reembolso.


6. Políticas Financieras y Pagos

6.1. Costos y Modalidades de Pago

Los costos de los programas académicos serán informados en el sitio web y pueden variar según el curso o titulación. Los pagos podrán realizarse a través de:


  • Transferencias bancarias.
     
  • Tarjetas de crédito/débito.
     
  • Pasarelas de pago en línea.
     

6.2. Política de Reembolsos

Los pagos realizados no son reembolsables, salvo en casos excepcionales, como:


  • Cancelación del programa por parte de UniOnline o la universidad aliada.
     
  • Errores en la facturación atribuibles a UniOnline.
     

Cualquier solicitud de reembolso debe realizarse por escrito a admision@unionline.io, explicando el motivo de la solicitud.


6.3. Facturación

Al realizar un pago, el usuario puede solicitar una factura, proporcionando los datos fiscales correspondientes.


7. Certificación y Acreditación

7.1. Proceso de Titulación

La titulación está sujeta al cumplimiento de requisitos académicos, administrativos y financieros establecidos por la universidad en convenio.


7.2. Validez de los Títulos

Los títulos son emitidos por las universidades aliadas, con reconocimiento oficial según la legislación del país de origen de la institución emisora. UniOnline actúa como intermediario en el proceso educativo, pero no otorga títulos directamente.


7.3. Responsabilidad del Usuario

Es responsabilidad del estudiante verificar la validez del título en su país de residencia, así como realizar los trámites de homologación o apostilla si fuese necesario.


8. Protección de Datos Personales

UniOnline cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y otras normativas aplicables. Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la gestión académica y administrativa, conforme a nuestra Política de Privacidad.


Los usuarios tienen derecho a:


- Acceder, modificar o eliminar sus datos personales.
- Oponerse al uso de su información para fines publicitarios.
- Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en admision@unionline.io.


9. Responsabilidad y Limitación de Garantías

  • UniOnline actúa como intermediario entre los estudiantes y las universidades aliadas, no siendo responsable por cambios en la oferta académica, regulaciones gubernamentales o modificaciones en los requisitos de titulación.
     
  • No garantizamos la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de fallos técnicos.
     
  • UniOnline no se hace responsable por la interpretación o validez de los títulos fuera del país de origen de la universidad emisora.
     

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.


El uso continuado del sitio web después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.


11. Contacto y Atención al Usuario

Para consultas, soporte o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: admision@unionline.io.


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