Política de privacidad

Última actualización: 1 de abril de 2025

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

El tratamiento de datos personales en UniOnline se basa en:

• El consentimiento del titular para el uso de sus datos en procesos académicos y administrativos.
   
• El cumplimiento de obligaciones contractuales con estudiantes, universidades aliadas y socios estratégicos.
   
• Intereses legítimos relacionados con la mejora de nuestros servicios educativos.
   
• Obligaciones legales conforme a regulaciones ecuatorianas e internacionales en materia de educación y protección de datos.
   

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos proporcionados en formularios de inscripción o contacto.
   
• Información académica y laboral: Datos relacionados con la acreditación de saberes, competencias y experiencia profesional.
   
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas en nuestro sitio.
   
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.
   

La información recopilada se utiliza para:

- Gestionar el registro y acceso a nuestros programas educativos.
- Procesar solicitudes de acreditación de saberes y experiencia profesional.
- Responder consultas y brindar soporte.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios educativos, con opción de cancelación en cualquier momento.

No utilizamos los datos personales para fines distintos a los mencionados sin previo consentimiento del usuario.

UniOnline implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones, conforme a la LOPDP de Ecuador.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

Los datos personales no se venden ni comparten con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Universidades o entidades educativas aliadas, cuando sea necesario para la validación y emisión de títulos.
   
• Proveedores de servicios tecnológicos, que nos asisten en la gestión de plataformas educativas, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
   
• Autoridades legales, cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
   

Si realizamos transferencias internacionales de datos, garantizamos que se cumplan las normativas de protección de datos de Ecuador y de los países receptores.

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, a menos que se requiera su eliminación conforme a la solicitud del usuario o por obligaciones legales.

Conforme a la LOPDP de Ecuador, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales almacenados.
Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
Eliminación: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recopilados.
Oposición: Negarse al tratamiento de datos para ciertos fines.
Portabilidad: Solicitar que sus datos sean entregados en un formato estructurado y accesible.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos en admision@unionline.io

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Para garantizar el cumplimiento de la LOPDP, UniOnline podrá designar un Delegado de Protección de Datos (DPO), quien estará disponible para atender consultas relacionadas con la privacidad y seguridad de los datos personales.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última modificación.

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: admision@unionline.io